蓝狐小工单走进欣博晖科技,以“服务赋能”深化价值

3月5日,蓝狐服务团队赴浙江欣博晖科技有限公司开展定期专项客户回访,通过技术指导、需求调研与问题排查,助力欣博晖提升数字化管理效率。


欣博晖使用小工单软件已有1年有余,除了工人报工,生产跟单,更是深入使用了系统的订单、采购、财务等板块,在深度使用中也遇到了一些疑问以及需求需要解决。

本次服务中,蓝狐工程师针对欣博晖运营团队提出的软件操作痛点,现场完成系统优化及操作培训,并收集了13条功能迭代建议。蓝狐服务总监张磊表示:“我们专注为合作伙伴提供‘全生命周期服务’,从部署落地到使用运维,需求在哪里,服务就跟到哪里。”


作为创新型技术服务商,蓝狐小工单坚持“以客户需求驱动服务升级”,已为10000余家企业提供定制化数字解决方案支持,客户满意度连续创新高。


欣博晖科技生产管理者反馈:“蓝狐的主动服务模式真正解决了我们‘用不好、不敢改’的顾虑,这种深度协同让我们比较放心,我们也能更专注于工厂核心业务的发展。”